淄博2020美容师资格证考试难不难考前需要看什么资料d

行业是一个前沿行业，前沿行业的特点就是求新和求变。师如果没有求新求变的愿望和，便背离了从业的基本规律。从事业的人，什么时候你不想变，不想吸收新的东西，你的职业生涯也就算到头了。这不单是指专业技能上的与时俱进，也包含了肚子里的墨水和谈资，师接触的顾客来自各行各业，如果你平时不做足功课，难道等接触时要尬聊吗？dsjylpp

时代在进步，金融在发展，而我们不能一直留在原地，只有不断丰富自己，让自己变得强大和，才能跟上时代的步伐。刚步入社会的你，还在因为低学-历接受不平等的待遇而烦恼吗？混入职场的你，还在为学-历太低不能升职加薪而困扰吗？还有那些因为没有证书而不能上岗的兄弟姐们，来江西顿思教育，我们为你排忧解难，助力你的提升，为你的未来提供便利，刘老师一直在线，欢迎随时打扰！

一、工作内容：

1、负责为院沙龙客人提供专业的服务。

2、讲究职业道德，做到文明服务，保持的高水准服务，维护公司声誉。

3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。

4、负责保管及工具，对工具、用品的采购提出建议。

5、参加院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。

6、完成店长安排的其他工作。师工作职责一、准时上班，更换统一的工作，整洁仪容，化淡妆，保持良好的精神面貌；

二、服从上级主管的工作安排，认真执行本班经营指示；

三、清洁店内外的环境卫生，备齐必需的用品、用具，并整理、清洁货架上的陈列商品；整理、清洁货架上的陈列商品；科学、合理地按照产品要求、程序、性能进行护理操作，并为顾客推荐其适用的；

四、提供服务时应细致入微、热情周到、规范使用礼貌用语，诚恳征询客人意见、要求，并及时向上级主管反馈信息；

五、以客观公正的态度面对投诉，态度和蔼、语气婉转地给予解释；

六、配合、协助上级主管拟订各项工作计划、完成各项经营管理任务，并积极参与各项宣传活动等；

七、认真学习产品知识和业务技术，提高自身素质和专业技能；

八、保守店内之机密，严禁外传。

师跟美甲师、美发师都有个共同点：爱跟顾客！没错，不少师会跟顾客，然后可以顺着话题推销自己的店里的产品。如果碰上爱的顾客当然好，如果遇上不爱说话的顾客就只能憋着一口气了。想成为一名受欢迎的师，必须先知道顾客什么话题！师须知：顾客什么话题？不少中年顾客爱去院，这类顾客大多有着不错的经济实力，儿女多已工作、成家，边边话话家常，成了她们一种享受退休生活的特殊方式。所以，这些阿姨大妈们在护理的时候都喜欢跟师或者同行朋友拉拉家常。白领OL是院的一大消费人群，职场女性平时上班已经够忙碌了，来到院就想放松一下，所以她们不愿谈论关于工作的话题，更愿意聊一些女性时尚、、情感八卦之类的话题。师须知：顾客什么话题？

现在的不少美发连锁店都内嵌业务，店名一般称为作某某美发或某某造型，这是多数美发机构实现转型和业务拓展的常见选择，且美发部的人员多是男性，部的人员多为女性。比起，理发才是大多数人的生活必需服务，所以来理发的人远多于来的人。但的利润其实更高，如果部要拓展客流，好能从来理发的顾客流中挖掘。为了增加门店收入，两个部门之间需要相互合作。由于美发部的人能更直接地接触到大量顾客，所以一般要借由理发师或洗头小弟来为部拉拢潜在的消费者。但是，拉拢顾客去消费产品是一件不会受到顾客欢迎的事，它会影响甚至破坏顾客对理发师的初始好感，因而拉拢成为一种需要隐藏的目的。理发师要想帮助师拉拢顾客，好让顾客意识不到其中的拉拢，也就是说。

师和顾客的交往就是一种“短而浅”的交往，在和顾客打交道的过程中，所谓的“日久见人心，路遥知马力”什么的是不现实的，很多顾客往往都只是萍水相逢，所以我们必须在短而浅的交往过程中，尽量拿出自己的真诚和专业，短时间内打动顾客。师对顾客的付万不要奢求有巨大的回报，顾客对你服务的满意就是大的肯定了，所以作为师必须具备牺牲精神，予人玫瑰，手有余香就是这个道理。